INDICE - “TERMINI E CONDIZIONI D’USO”

 

• CONDIZIONI GENERALI D'USO
  1. Comunicazioni elettroniche
  2. Diritti d’autore, diritti su banche dati e sui contenuti
  3. Marchi
  4. Licenza per l’accesso ai servizi Bellebuono

 

• SELEZIONE AZIENDE E SERVIZI BELLEBUONO
  1. Servizi di allestimento vetrina virtuale azienda
  2. Servizi di transazione commerciale "MARKETPLACE"
  3. Gestione Ordini
     • Selezionare ed ordinare
       • Controllo degli ordini
       • Errori in fase di elaborazione dell’ordine
       • Ritardi in fase di accettazione ordini o indisponibilità

1. Servizi di Pagamento
   • Il tuo Conto su Bellebuono
     • Differenza tra "Conto Bellebuono" e "Conto corrente Bancario Personale"
     • - Account
     • Idoneità per poter utilizzare il Servizio di Pagamento
     • Il nostro ruolo nei servizi di pagamento
     • Verifica
     • Le tue Credenziali
     • Limiti dell'Account
     • Utilizzo consentito
   • Ricezione dei Pagamenti
     • Accettazione dei fondi del Servizio di Vendita
     • Metodi di pagamento accettati
   • Termini di Pagamento
     • Compensazioni e trattenute

1. Imposte e Fatturazione
   • Imposte
   • Fatturazione
2. Servizi di Spedizione
   • Vettori
   • Preparazione, trasporto e consegna ordini
     • Ritardi nella consegna

F.3 Maggiorazioni costi di trasporto e spedizione

1. Servizi di Gestione Reclami e Rimborsi
   • Reclami per danneggiamenti o difformità merci
     • Altri tipi di reclamo
   • Limitazioni nell’applicabilità del diritto di recesso
2. Assicurazione sulla spedizione

 

• L'UTILIZZO DEI SERVIZI BELLEBUONO E DEL TUO ACCOUNT
  1. Obblighi nella fruizione dei servizi da parte degli utenti
  2. Responsabilità nell’uso dell’account e della password da parte degli utenti

 

• LA NOSTRA RESPONSABILITA’

 

• NO ENDORSEMENT ED AFFILIATION

 

• PERMESSI E LICENZE

 

• SOGGETTI UTILIZZATORI DEI SERVIZI BELLEBUONO
  1. Condizioni di accesso al servizio da parte dei Venditori
  2. Condizioni di accesso al servizio per gli Acquirenti B2C
  3. Condizioni di accesso al servizio per gli Acquirenti B2B

 

• FRUIZIONE SERVIZI GRATUITI E IN ABBONAMENTO

 

• LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

 

• MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI ED INTEGRAZIONI DELLE CONDIZIONI

 

• RINUNCIA E FACOLTA’ DI ESCLUSIONE

 

• MINORI

 

• DURATA E RISOLUZIONE

1. Durata
2. Recesso da parte tua
3. Sospensione o risoluzione da parte nostra
4. Efficacia della risoluzione

 

• DICHIARAZIONI E GARANZIE; DISCLAIMER

1. Dichiarazioni e garanzie
2. Limitazioni di responsabilità
3. Indennizzo

 

• I NOSTRI CONTATTI

 

TERMINI E CONDIZIONI D’USO

Bellebuono è un luogo di incontro che permette agli utenti che hanno accettato i Termini e le Condizioni d'uso, qui di seguito specificate, di offrire, vendere e comprare prodotti agroalimentari, prodotti di artigianato e servizi legati alla promozione del territorio quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, agriturismi, musei, centri culturali. Bellebuono offre, inoltre, servizi di gestione legati al commercio, al pagamento ed alla spedizione dei prodotti scambiati attraverso la piattaforma. Bellebuono, in quanto titolare e fornitore di una piattaforma di commercio elettronico, facilita le transazioni tra le parti, ma non è direttamente coinvolta nelle transazioni tra Compratore e Venditore, pertanto, sebbene selezioni attentamente i Venditori, saranno questi ultimi ad essere direttamente responsabili relativamente al controllo sulla qualità, sulla sicurezza, sulla legalità, sulla veridicità, sull'accuratezza dei prodotti o servizi commercializzati e dei contenuti scambiati e/o pubblicati sulla piattaforma.

Bellebuono quindi non assume alcuna responsabilità circa il contratto di vendita e la sua esecuzione e non opera come agente del venditore.

Bellebuono SRL ti fornisce le funzionalità del sito e altri prodotti e servizi; la registrazione sul sito Bellebuono.com ti consente inoltre di scaricare eventuali altre applicazioni Bellebuono per dispositivi mobili o software forniti da Bellebuono in relazione a una qualsiasi delle precedenti attività (collettivamente, i "Servizi Bellebuono"). Bellebuono fornisce i Servizi Bellebuono ai seguenti termini e condizioni ("Condizioni Generali d'Uso").

 

• CONDIZIONI GENERALI D'USO

Sei pregato di leggere attentamente le presenti condizioni generali d'uso ("Condizioni Generali d'Uso") prima di utilizzare i Servizi Bellebuono. L'utilizzo dei Servizi Bellebuono è regolato nei termini ed alle condizioni di seguito riportate. La fruizione dei Servizi Bellebuono e dei contenuti offerti da Bellebuono SRL, con sede in Vairano Patenora, Frazione Scalo (CE), Italia, via Roma 6, iscritta al registro delle imprese n. 307192, presuppone l'integrale conoscenza e l'incondizionata accettazione delle clausole sotto elencate.

Per accedere ai Servizi Bellebuono è necessario registrarsi sul sito Bellebuono.com; in mancanza i servizi disponibili sul sito Bellebuono.com potranno essere limitati alla sola navigazione.

Bellebuono.com offre una vasta gamma di servizi (Servizi Bellebuono), pertanto potresti essere soggetto a termini e condizioni ulteriori e/o di soggetti terzi. Nel caso di utilizzo di un particolare Servizio Bellebuono (ad esempio: il Marketplace, l'E-commerce e le applicazioni Bellebuono per dispositivi mobili), sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida, alle condizioni generali e di vendita che si riferiscono e si applicano a quel determinato Servizio Bellebuono ("Termini del Servizio"). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali d'Uso e i Termini del Servizio, prevarranno i Termini del Servizio.

1. Comunicazioni elettroniche

Quando usufruisci dei Servizi Bellebuono o invii a Bellebuono.com delle e-mail, comunichi con noi in forma elettronica. Comunicheremo con te tramite e-mail o pubblicando avvisi e comunicazioni sul sito. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, accetti di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconosci che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

 

1. Diritti d’autore, diritti su banche dati e sui contenuti

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso i Servizi Bellebuono sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, elenchi o altre banche dati, sono di proprietà di Bellebuono o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi Italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto  d'autore e diritti sulle banche dati. Non è concesso estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti dei Servizi Bellebuono senza l'espresso consenso scritto di Bellebuono. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte), per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi Servizio Bellebuono, senza il nostro espresso consenso scritto. Non potrai neppure creare e/o pubblicare un tuo database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) dei Servizi Bellebuono senza l'espresso consenso scritto di Bellebuono.

Sei a conoscenza del fatto che Bellebuono non ha controllo su e non ha obbligo rispetto: a quali utenti accedono ai Servizi di Bellebuono; a quali contenuti accedi attraverso i Servizi di Bellebuono; a quale effetto i contenuti possono avere su di te; a come potresti interpretare o utilizzare i contenuti; a quali azioni potresti intraprendere come risultato all'esposizione dei contenuti. Accettando le presenti condizioni generali d'uso, manlevi Bellebuono da tutte le responsabilità legate all'acquisizione o alla non acquisizione dei contenuti accessibili attraverso i Servizi di Bellebuono. I Servizi di Bellebuono potrebbero contenere informazioni che potrebbero essere considerate da alcune persone offensive e/o inappropriate. Bellebuono non è responsabile dell'accuratezza delle informazioni, delle descrizioni, delle raccomandazioni fruibili attraverso i suoi Servizi.

 

1. Marchi

Il materiale grafico, i loghi, le intestazioni di pagina, i pulsanti delle icone, i caratteri ed i marchi di servizio inclusi o messi a disposizione attraverso uno qualsiasi dei Servizi Bellebuono sono marchi o segni distintivi di Bellebuono. I marchi e i segni distintivi di Bellebuono non possono essere utilizzati in relazione a prodotti o servizi che non siano di Bellebuono, in modo tale da generare confusione tra la clientela o in qualsiasi modo che possa denigrare  o  screditare  Bellebuono.  Tutti  gli  altri  marchi  non  di  proprietà di  Bellebuono che compaiono su uno qualsiasi dei Servizi Bellebuono sono di proprietà dei rispettivi titolari, che possono essere o meno collegati, connessi a Bellebuono o sponsorizzati  da Bellebuono.

 

1. Licenza per l’accesso ai servizi Bellebuono

 

A condizione che tu rispetti le presenti Condizioni Generali d'Uso, i Termini del Servizio, e che tu provveda al pagamento di qualsiasi tariffa applicabile, Bellebuono o il suo fornitore di contenuti ti concedono una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sub licenziabile per accedere ai Servizi Bellebuono e farne un uso personale e non commerciale. Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun Servizio Bellebuono o dei suoi contenuti, nè il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato dei Servizi Bellebuono o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni dell'account a vantaggio di un altro rivenditore o utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione e estrazione dati. Tutti i diritti non espressamente conferiti dalle presenti Condizioni Generali d'Uso o dai Termini del Servizio restano in capo a Bellebuono o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi. Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i Servizi Bellebuono in tutto o in parte senza il nostro espresso consenso scritto. Non è possibile procedere al framing o utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina, o formato) di Bellebuono in assenza di un espresso consenso scritto da parte nostra. Non è possibile utilizzare alcun meta tag o ogni altro "testo nascosto" usando il nome o i marchi di Bellebuono senza l'espresso consenso scritto da parte nostra. Non devi utilizzare in maniera impropria i Servizi Bellebuono. Potrai utilizzare i Servizi Bellebuono esclusivamente nei limiti previsti dalla legge. La violazione delle presenti Condizioni Generali d'Uso o dei Termini del Servizio comporterà la revoca dell'autorizzazione o della licenza rilasciata da Bellebuono.

 

• SELEZIONE AZIENDE E SERVIZI BELLEBUONO

Bellebuono si riserva la facoltà di non accettare l'iscrizione di aziende o soggetti giuridici che non rispettino adeguati standard di qualità del prodotto o servizio, di onestà e trasparenza commerciale.

I servizi offerti da Bellebuono.com sono i seguenti:

 

1. Servizi di allestimento vetrina virtuale azienda

Le aziende presenti sul sito Bellebuono.com esporranno i propri prodotti secondo una "vetrina virtuale" , consistente in contenuti audio-visivi (ad es. foto, video e audio) e in contenuti testuali (ad es. descrizione prodotti e/o azienda), previo rilascio a Bellebuono S.r.l. di autorizzazione all'utilizzo di detto materiale audio-visivo e/o testuale con ogni più ampia liberatoria, anche economica. Tutti i contenuti, sebbene inseriti direttamente dal venditore negli appositi campi a lui riservati, devono essere preventivamente approvati e controllati da Bellebuono, che potrà suggerire e/o modificare i contenuti prima di pubblicarli sul sito affinchè tutti gli iscritti abbiano la medesima visibilità commerciale.

 

1. Servizi di transazione commerciale "MARKETPLACE"

Il sito Bellebuono.com si offre come piattaforma virtuale per l'incontro tra domanda e offerta di prodotti agroalimentari, dell’artigianato, di servizi legati alla promozione del territorio quali, a titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo, agriturismi, musei, centri culturali. Ciò mediante procedure informatiche automatizzate che consentono alle aziende venditrici di gestire la propria vetrina on line in maniera semplice ma allo stesso tempo completa ed efficace secondo quanto disciplinato dalle “linee guida”, mentre gli acquirenti hanno la possibilità di effettuare i loro acquisti in maniera sicura potendo monitorare in tempo reale lo stato delle transazioni effettuate.

 

1. Gestione Ordini

 La piattaforma consente di monitorare, sia da parte dell’acquirente che del venditore, lo stato degli ordini effettuati.

 

• Selezionare ed ordinare

L’acquisto di prodotti o servizi all’interno del sito presuppone la preliminare registrazione da parte dell’utente interessato ad effettuare acquisti a cui sarà data immediata comunicazione del buon esito dell’operazione attraverso apposita e-mail contenente tutte le informazioni necessarie ad iniziare il vero e proprio percorso di acquisto.

L’utente a questo punto potrà selezionare i prodotti ed inserirli all’interno del proprio “carrello ordini”, successivamente sarà invitato a confermare di aver preso visione ed accettato le condizioni di vendita e l’utilizzo dei dati nel rispetto della normativa sulla privacy, quindi procederà con l’inserimento dei dati necessari per effettuare la spedizione ed in fine dovrà selezionare la modalità di pagamento.

Bellebuono invierà una mail di conferma contenente il riepilogo sintetico dei prodotti acquistati, nonché il prezzo complessivo dell’ordine e delle spese di spedizione, dei tempi e del luogo di consegna.

L’inoltro dell’ordine costituisce piena e formale accettazione delle condizioni generali di vendita nonché della presa visione di tutte le informazioni fornite per il corretto espletamento delle procedure di acquisto.

L’ordine inoltrato ha valore di proposta contrattuale.

Il contratto potrà intendersi perfezionato solo dopo la ricezione, da parte dell’Acquirente, della e-mail di accettazione contenente la conferma della disponibilità dei prodotti relativamente a tutte le aziende venditrici coinvolte nell’ordine.

La mail di accettazione dell’ordine conterrà invece le informazioni dettagliate rispetto ad ogni singolo acquisto effettuato presso uno o più venditori.

Sarà cura dell’acquirente controllare la correttezza delle informazioni contenute sia nella mail di conferma ordine si in quella di accettazione e, in caso di errori o inesattezze, avrà 12 ore di tempo dalla ricezione per contattare il servizio clienti mediante la compilazione di apposito form presente nella sezione assistenza.

Le singole aziende venditrici, una volta ricevuto l’ordine e prima di accettarlo, provvederanno a verificare l’effettiva disponibilità dei prodotti in giacenza e, qualora vi fossero delle indisponibilità relative ad uno o più prodotti, ne daranno comunicazione mediante mail all’Acquirente, il quale, potrà optare entro le successive 24 ore per la conferma parziale o l’annullamento dell’ordine.

La mancata opzione da parte del cliente, a seguito di comunicazione di indisponibilità, entro il termine di cui sopra, darà comunque corso all’evasione dell’ordine per gli ulteriori prodotti ordinati e disponibili. L’importo dei prodotti mancanti sarà quindi stornato dal totale ordine.

 

• Controllo degli ordini

Il Venditore è responsabile delle vendite che effettua utilizzando il Servizio Vendita su Bellebuono. Potremmo trattenere a fini d'indagine, o rifiutare di elaborare, una qualsiasi delle transazioni del Venditore che sospettassimo essere fraudolenta, illecita o in altro modo contraria alle disposizioni di legge o di questo Contratto. Potremmo rifiutare di eseguire una transazione che non soddisfi le condizioni contenute in questo Contratto o che sia vietata dalla legge. Qualora rifiutassimo di eseguire una transazione, informeremo il Venditore ed il Compratore (fatti salvi i divieti previsti dalla legge) entro il termine che ci viene legittimamente riconosciuto per elaborare la transazione e, ove possibile, comunicheremo le ragioni del nostro rifiuto e la procedura da seguire per rettificare eventuali errori che lo hanno determinato. Le transazioni rifiutate saranno considerate come non ricevute ai fini dei tempi di esecuzione e della responsabilità per mancata o errata esecuzione.

 

• Errori in fase di elaborazione dell’ordine

In caso di errori nell'elaborazione di una transazione, l'Utente ci autorizza a disporre addebiti o accrediti sui rispettivi Account o Conto bancario, a seconda dei casi, per correggere tali errori, a condizione che ciò avvenga in conformità alle leggi e alle normative applicabili. Ove per qualsiasi motivo non fossimo in grado di effettuare l'addebito sul Conto bancario indicato, ci autorizza fin d’ora ad effettuare l'addebito su qualsiasi altro Conto bancario o strumento di pagamento presente nei nostri archivi, o che vorrà fornirci successivamente e di cui l'Utente è titolare.

 

• Ritardi in fase di accettazione ordini o indisponibilità

In caso di ritardo nell'accettazione dell'ordine da parte del Venditore, Bellebuono tenterà tramite SMS, Email, Notifiche e Telefono di contattare il Venditore per l'accettazione dell'ordine. In caso in cui il Venditore dovesse essere irreperibile o dovesse dichiarare di non avere la merce venduta in magazzino pronta per la spedizione, Bellebuono comunicherà  all’Acquirente l’impossibilità  dell’esecuzione dell’ordine.

 

1. Servizi di Pagamento

Bellebuono, pur essendo estranea alle transazioni commerciali, fornisce ai propri Utenti un sistema di pagamento agile e sicuro, tramite la piattaforma internazionale PayPal.

La somma di denaro relativa alla transazione conclusa viene incassata da Bellebuono, con espressa autorizzazione in tal senso da parte dei contraenti che, con la firma e l'accettazione delle presenti condizioni generali, riconoscono Bellebuono in qualità di procacciatore d'affari la facoltà di gestire gli incassi e le transazioni economiche secondo i termini qui illustrati e nel rispetto della gestione dei reclami di cui al punto 2.G) che segue.

In caso di transazioni di pagamento non riconosciute dall’Acquirente, quest'ultimo dovrà seguire la procedura stabilita da ciascuna società emittente la carta di credito per quanto attiene alle regole di rimborso e/o storno di transazioni già avvenute (cd.chargeback), escludendosi ogni responsabilità da parte di Bellebuono, che nell'ambito di tale rapporto commerciale si limita a mettere in contatto Venditore ed Acquirente, ma risulta estranea alla     conclusione dell'affare.

Ai fini delle procedure di richiesta di rimborso o storno di pagamenti effettuati tramite la carta di credito o servizi similari, il Venditore è qui equiparato all'esercente e nei suoi confronti dovranno svolgersi eventuali contestazioni e/o richieste di documentazione utile ai fini della richiesta di rimborso o storno delle somme contestate da parte dell'Acquirente.

Bellebuono si limiterà ad inoltrare le eventuali contestazioni relative a transazioni irregolari alle società emittenti le carte di credito e a riferire all’Acquirente l'esito di tali reclami, trattenendo eventualmente, le somme oggetto della transazione contestata sino alla definizione della medesima o quantomeno sino alla risposta da parte del Venditore o della società emittente la carta di credito che dovessero autorizzare il riaccredito delle somme oggetto di richiesta di rimborso o di storno.

L’Acquirente entro 14 giorni dalla ricezione della merce ha facoltà di segnalare eventuali problematiche ed avviare una procedura di reclamo o rimborso.

Bellebuono non è responsabile della transazione, dell'eventuale uso fraudolento delle carte di credito, della qualità dei prodotti e valuterà, attraverso il suo team interno, eventuali reclami e procedure di rimborso.

 

• - Account

Il Venditore può utilizzare un Account Paypal solo per vendere prodotti e/o servizi in connessione al Servizio Vendita su Bellebuono e per detenere o trasferire fondi su un conto bancario. Il Venditore deve utilizzare il proprio Account solo per l'esercizio della propria impresa, attività o professione, e non per fini personali. Inoltre il Venditore è tenuto a fornirci su nostra richiesta i suoi contatti e i dettagli di fatturazione (p.es. nome, indirizzo, numero di telefono, numero di fax, indirizzo e-mail), un numero di partita IVA.

 

• Idoneità per poter utilizzare il Servizio di Pagamento

Per utilizzare il Servizio di Pagamento il Venditore ed il Compratore dovranno fornire dati di registrazione completi e corretti e nel caso di iscrizione di una persona fisica (es: Acquirente B2C), l'utente deve avere almeno 18 anni. Tutte le attività effettuate attraverso un Account sono da noi considerate come effettuate dall'Utente registrato. Non è possibile utilizzare il Servizio o l'Account per conto di altre persone fisiche o giuridiche. In caso di variazioni, l'Utente è tenuto ad aggiornare tempestivamente i dati di registrazione, in modo che questi siano sempre completi e corretti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare di erogare o di interrompere il Servizio a persone fisiche o giuridiche, e di chiudere l'Account, in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione.

 

• Il nostro ruolo nei servizi di pagamento

 Ad eccezione della nostra limitata partecipazione all'elaborazione dei pagamenti per conto degli Utenti, non siamo coinvolti nelle sottostanti operazioni di vendita che intervengono tra Venditori ed acquirenti. L'Utente ci autorizza a trattenere, ricevere ed erogare fondi conformemente alle proprie istruzioni di pagamento (secondo le previsioni di questo Contratto). In questo ruolo non siamo nè gli Acquirenti nè i Venditori degli articoli o dei servizi che sono in vendita su Bellebuono, e non siamo parte del contratto di vendita. Non svolgeremo attività di mediazione in caso di controversie tra Venditore e Acquirente/i nè azioneremo o daremo esecuzione ad alcun contratto di vendita. Il Venditore è responsabile per tutte le vendite che avvengono attraverso il Servizio. Il nostro nome o il nome delle nostre Affiliate potrà apparire sull'estratto conto della Carta dell’acquirente (che potrà anche riportare, a nostra discrezione, la denominazione della attività o la ragione sociale del Venditore). L'obbligo di un Acquirente di pagare un articolo acquistato tramite il Servizio Vendita su Bellebuono è adempiuto quando l'acquirente paga correttamente e interamente tale articolo attraverso il Servizio. Non siamo fiduciari o trustee dell’Acquirente nè del Venditore. Non accettiamo depositi. Possiamo utilizzare i servizi di uno o più soggetti terzi, Affiliati, fornitori di servizi di pagamento e/o istituti finanziari (ciascuno definito un "Fornitore") per fornire il Servizio ed elaborare le transazioni.

 

• Verifica

 Possiamo chiedere agli Utenti di fornire informazioni aggiuntive per verificare identità e/o identificare l'esistenza dell' impresa come condizione necessaria per la fornitura del Servizio. Potremo effettuare, direttamente o attraverso soggetti terzi, gli accertamenti che riterremo necessari per convalidare le informazioni che l'Utente fornisce, ivi incluse, a titolo esemplificativo,  verifiche  delle  banche  dati  commerciali.  Anche  se  possiamo prendere  misure per verificare l'identità dei nostri Utenti, non possiamo garantire, e non garantiamo, l'identità di alcun Utente. Non siamo tenuti a prendere misure atte a verificare l'identità di altri Utenti del Servizio.

 

• Le tue Credenziali

L'indirizzo e-mail e la password che l'Utente sceglie verranno utilizzati per accedere e utilizzare il Servizio e per inviare comunicazioni. La password e qualsiasi chiave di accesso o altra credenziale di accesso sono le "Credenziali". L'utente è tenuto a mantenere la segretezza e la sicurezza delle proprie Credenziali. L'Utente non può comunicare le proprie Credenziali a terzi (che non siano autorizzati a usare l'Account). L'Utente avvia le transazioni utilizzando le proprie Credenziali. Dopo aver acconsentito a un'autorizzazione di pagamento o a un ordine, L'Utente non potrà revocare l'autorizzazione o diversamente revocare il consenso all'esecuzione della transazione. In caso di compromissione delle Credenziali, l'Utente è tenuto ad avvisarci tempestivamente scrivendo a info@Bellebuono.com, in modo da poter sospendere l'Account presso il nostro Servizio ed evitare transazioni non autorizzate.

 

• Limiti dell'Account

Il Servizio può essere soggetto ai limiti dell'Account, inclusi, a titolo esemplificativo, i limiti relativi al volume di transazioni o le restrizioni sui prelievi. Tali limiti vengono stabiliti in base a performance e a fattori di rischio, inclusi, a titolo esemplificativo, la nostra valutazione dei rischi associati all'Account dell'Utente, l' ubicazione dello stesso. Nonostante i limiti dell'Account, potremo ritardare, sospendere o rifiutare una transazione da parte di un Acquirente o altrimenti sospendere un Account, nel caso in cui riterremo si stiano verificando una transazione o un utilizzo dell'Account non autorizzati, fraudolenti, sospetti o altrimenti insoliti, tenuto conto delle transazioni avvenute in precedenza e dei nostri controlli antifrode.

 

• Utilizzo consentito

L'Utente è tenuto ad osservare tutte le normative, le regole e i regolamenti applicabili all'utilizzo del Servizio, inclusa a titolo esemplificativo, le nostre regole di utilizzo descritte nel presente contratto. Fermo restando quanto precede, l'Utente non può agire come fornitore di servizi di pagamento, intermediario, agenzia di servizi, o rivendere in altro modo il Servizio per conto di terzi, ad esempio, movimentando, elaborando e trasmettendo fondi per conto di terzi.

 

• Ricezione dei Pagamenti

 

• - Accettazione dei fondi del Servizio di Vendita

 

Il Venditore può utilizzare un Account solo per accettare pagamenti da Acquirenti che abbiano acquistato prodotti o servizi venduti attraverso il Servizio Vendita su Bellebuono. Il Venditore riceverà i fondi sul proprio Account ("Conto Bellebuono") come corrispettivo della  vendita dei prodotti o dei servizi attraverso il Servizio Vendita su Bellebuono. Non verranno corrisposti al Venditore interessi o altre somme sui fondi detenuti sull' Account. I fondi detenuti sull' Account non sono considerati come depositi, pertanto il Venditore non è protetto da programmi di garanzia dei depositi.

 

• Metodi di pagamento accettati

Il Venditore potrà ricevere pagamenti sul proprio Account che siano effettuati attraverso metodi di pagamento da noi accettati, tra cui carte di credito, di debito e altre carte di pagamento ("Carte") contraddistinte dal logo di associazioni, circuiti o società emittenti supportati (le "Emittenti"). Possiamo rimuovere o aggiungere Carte o altri metodi di pagamento accettate in qualsiasi momento senza preavviso. Processeremo solo le Carte che ricevono un'autorizzazione dalla pertinente Emittente.

 

• Termini di Pagamento

 

• - Compensazioni e trattenute

Nella misura consentita dalla legge, potremo compensare il saldo disponibile del Account del Venditore con eventuali Riserve o somme dovute, o addebitare sul Conto bancario o su un altro strumento di pagamento presente sull' Account eventuali somme dal Venditore dovute in nostro favore ai sensi di questo Contratto ("Trattenute"). Tutte le Trattenute verranno addebitate nel momento in cui elaboriamo una transazione e verranno effettuate in prima istanza sui fondi trasferiti o recuperati e in seconda istanza sul saldo dell'Account del Venditore. Se l'ammontare delle somme dovute dal Venditore supera il saldo disponibile sull'Account, potremo addebitare uno strumento di pagamento o un Conto bancario registrato sull'Account del Venditore, o lo stesso dovrà provvedere al pagamento integrale delle Trattenute alla ricezione della nostra fattura. Saranno inoltre a esclusivo carico del Venditore, che dovrà provvedere al loro pagamento a fronte della ricezione della relativa fattura, tutti i costi associati al recupero delle somme dovute in aggiunta all'importo recuperato, inclusi, a titolo esemplificativo, gli onorari, le spese legali, le commissioni di agenzie di recupero crediti ed eventuali interessi applicabili.

Non verranno corrisposti al Venditore interessi o altre somme sui fondi detenuti sull' Account. I fondi detenuti sull' Account non sono considerati come depositi, pertanto il Venditore non è protetto da programmi di garanzia dei depositi.

 

1. Imposte e Fatturazione

 

• Imposte

Il Venditore è tenuto a calcolare tutte le imposte e i dazi applicabili, incluse a titolo esemplificativo, le imposte di vendita, di consumo, di trasferimento, l'imposta sul valore aggiunto, le ritenute alla fonte e le altre imposte e/o dazi accertati, sostenuti o da incassare, pagare o trattenere per qualsiasi ragione in relazione a una richiesta, alla fornitura o all'utilizzo del Servizio alla vendita o all'acquisto di prodotti o servizi, o altrimenti inerente a qualsiasi azione o omissione da parte del Venditore o di qualsiasi delle affiliate o dei loro rispettivi dipendenti, agenti, contraenti o rappresentanti ("Imposte"). Il  Venditore è altresì tenuto a calcolare, addebitare, dichiarare e pagare le Imposte dovute all'autorità fiscale competente. Potremo mettere a disposizione del Venditore strumenti per calcolare e applicare le imposte legate alle transazioni, ma non saremo tenuti a stabilire l'applicabilità delle Imposte, nè avremo alcuna responsabilità in relazione al calcolo, all'addebito, alla dichiarazione o al pagamento alle autorità fiscali delle Imposte derivanti da una transazione.

 

• Fatturazione

Ogni transazione sarà accompagnata da apposita ed obbligatoria documentazione fiscale (scontrino/fattura/etc), visualizzabile on line, emessa direttamente dal Venditore relativamente ai prodotti/servizi commercializzati, oppure da Bellebuono nel caso di costi relativi alla spedizione eventualmente anticipati. Gli acquirenti, siano essi B2B che B2C, sono responsabili della veridicità, completezza ed aggiornamento dei dati da loro stessi forniti ai fini della fatturazione. Gli Acquirenti sono, inoltre, tenuti a rispettare gli adempimenti fiscali previsti dalla normativa vigente nei rispettivi Paesi di residenza, esonerando e manlevando Bellebuono da eventuali contestazioni per inadempienze che le autorità  competenti  dovessero riscontrare.

 

1. Servizi di Spedizione

 

• Vettori

Bellebuono ha sottoscritto accordi con alcuni dei principali operatori del settore spedizioni, offrendo questo servizio ai soggetti che decidono di commerciare attraverso il sito. I sistemi informatici di Bellebuono e quelli dei suoi partner sono integrati in modo da creare maggiore efficienza nella logistica ed una piena automazione dei processi di trasporto e spedizione. Le comunicazioni avverranno unicamente a mezzo di notifiche elettroniche gestite dalla piattaforma di Bellebuono.com. I prodotti saranno consegnati franco- magazzino del venditore.

 

• Preparazione, trasporto e consegna ordini

La preparazione della spedizione avverrà secondo quando previsto dalle “linee guida” preliminarmente fornite al Venditore, mentre il trasporto e la consegna avverranno nei tempi e modi previsti al punto 5) delle “Condizioni generali di vendita”.

Il Venditore dovrà preparare il pacco pronto alla spedizione, stampare la/le lettera/e di vettura da applicare ai colli da spedire ed aspettare lo spedizioniere. Potrebbero verificarsi dei ritardi nel ritiro dei pacchi presso gli indirizzi segnalati dal Venditore, in base al ritiro in zone particolari in quanto extra-urbane, rurali, poco servite o comunque non servite dagli spedizionieri su base giornaliera.

L’Acquirente ed il Venditore possono visualizzare su Bellebuono, attraverso il tracking code, lo stato di avanzamento della spedizione.

Dal momento della consegna della merce al corriere incaricato della raccolta e della spedizione, ogni rischio inerente la spedizione non è più imputabile al venditore nè a Bellebuono.

 

• Ritardi nella consegna

Nel caso in cui la merce acquistata dal Compratore venga materialmente consegnata oltre il tempo massimo indicato al momento del perfezionamento della vendita, che in ogni caso non si considera mai come perentorio e/o essenziale o vada smarrita l’Acquirente dovrà segnalarlo, entro le 24 ore dalla data prevista per la consegna, compilando l’apposito form nella sezione “assistenza” del portale, così che Bellebuono in qualità di mittente possa far valere la responsabilità del vettore ai sensi e per gli effetti degli artt. 1683 e ss. C.C. ed in particolare gli artt. 1693 e 1696 C.C. In caso di segnalazione tardiva, oltre le 24 ore dal termine di cui sopra, da parte dell’Acquirente, Bellebuono non sarà responsabile per l'eventuale rigetto di ogni domanda risarcitoria nei confronti del vettore e/o per altre decadenze.

In ogni caso l’acquirente sarà risarcito per eventuali danni, perdite o furti della merce nei limiti della copertura assicurativa, con esclusione di qualsiasi danno indiretto e/o per mancato guadagno o per altra causa.

 

F.3 Maggiorazioni costi di trasporto e spedizione

Bellebuono potrà applicare una maggiorazione ai prezzi di listino dei vettori/spedizionierii per coprire eventuali maggiori spese legate alla spedizione stessa, in quanto il costo affrontato da Bellebuono per la spedizione può essere maggiore del costo della spedizione mostrato e corrisposto dall’acquirente.

I maggiori costi addebitabili possono essere:

• Opzionali (selezionabili ex ante dalle controparti) e saranno inclusi nel riepilogo ordine visualizzato dall’acquirente;
• supplementari (ovvero non calcolabili ex ante) a carico di Bellebuono;
• costi conseguenti a colpe del Venditore, ovvero ritardi causati dal Venditore, colli fuori misura, colli extra-peso, addebitabili al Venditore e decurtati dall'ammontare che Bellebuono rende disponibile allo stesso sul prezzo di

 

1. Servizi di Gestione Reclami e Rimborsi

 

• Reclami per danneggiamenti o difformità merci

 

L’Acquirente entro 14 giorni dalla ricezione della merce può presentare un reclamo o richiedere il rimborso per la somma corrisposta al Venditore. Il reclamo dovrà essere inoltrato compilando l’apposito form nella sezione “assistenza” del portale. Bellebuono, attraverso il suo team interno, valuterà la fondatezza del reclamo o della richiesta di rimborso, anche servendosi di materiale supplementare richiesto alle controparti e provvederà ad inoltrare una mail contenente le istruzioni sulle modalità di restituzione della merce nonché le modalità ed i tempi previsti per il rimborso qualora vi sia in presenza di almeno una delle seguenti   condizioni:

 

• Evidenti ed oggettive difformità tra la merce pubblicizzata dal Venditore sul sito Bellebuono e la merce ricevuta dall’Acquirente (es: errori nella tipologia di prodotto spedito in seguito ad un ordine, errori nelle informazioni sulla quantità).

 

• Merce danneggiata durante il trasporto (in tal caso sarà rimborsato un importo massimo pari alla somma prevista dalla polizza assicurativa )

 

G.1.1 Altri tipi di  reclamo

 

Altri tipi di reclamo (ad esempio in caso di vizi o difetti del prodotto, in caso di contestazione delle transazioni effettuate tramite carta di credito - ovvero di eventuali denunce di "clonazione" delle medesime), dovranno essere eventualmente inoltrati non appena si sia verificata la causa o se ne sia venuti a conoscenza, compilando l’apposito form presente nella sezione “assistenza” del portale. Bellebuono si limiterà all'inoltro al Venditore e/o alla società emittente la carta di credito e la controversia verrà gestita direttamente tra le parti contraenti secondo le rispettive condizioni generali di acquisto e/o di vendita o condizioni generali del servizio, e comunque secondo le norme del Codice Civile in tema di garanzia nella vendita e quelle del Codice del Consumo in merito agli artt. 56 e seguenti a tutela del Consumatore.

 

G.2 Limitazioni nell’applicabilità del diritto di   recesso

 

Nel caso di Compratore B2C, per gli acquisti effettuati tramite il sito Bellebuono.com relativi a prodotti agroalimentari per lo più deteriorabili e/o con breve scadenza, si esclude l'applicabilità del diritto di recesso ex art. 59 D.lgs. n. 206/2005 (così come sostituito dall’art. 1, comma 1 D. Lgs. 21/2014), fatte salve le eventuali condizioni generali di vendita del singolo Venditore contattato.

 

1. Assicurazione sulla spedizione

Bellebuono assicura, per ogni Spedizione, l'intero valore dei prodotti legati alla stessa, fino ad un valore massimo di € 5.000,00, al costo forfettario di € 2,00 per ogni spedizione. Tale maggior costo sarà riflesso nel prezzo totale di spedizione a carico dell’Acquirente. L'assicurazione copre l'intera somma legata alla transazione desumibile dal Documento di Trasporto, Fattura o altro idoneo documento allegato alla spedizione, fermo restando il limite in valore di cui sopra, con l’applicabilità di una detrazione dello scoperto fino ad un massimo del 10%, minimo di detrazione € 50,00. Nessuna detrazione allo scoperto per valore delle spedizioni fino ad € 100,00. L'assicurazione stipulata da Bellebuono copre il valore delle spedizioni, nei limiti di cui sopra, nel caso di:

 

1. Danneggiamento                del/dei collo/colli
2. Rapina                               del/dei collo/colli
3. Furto                                              del/dei collo/colli
4. Smarrimento                               del/dei collo/colli
5. Mancata consegna                del/dei collo/colli

L'Assicurazione non risponde in caso di danneggiamento dei colli in seguito ad un packaging ed imballaggio non adatti al trasporto. La copertura assicurativa non copre comunque le perdite o i danni indiretti, o per mancati guadagni, ovvero le perdite o i danni derivanti da ritardi nella consegna della Spedizione.

 

• L'UTILIZZO DEI SERVIZI BELLEBUONO E DEL TUO ACCOUNT

 

1. Obblighi nella fruizione dei servizi da parte degli utenti

 

Ti impegni a non fruire dei servizi forniti da BELLEBUONO in modo improprio o contrario alle disposizioni di Legge e regolamentari ed alle norme di Etica e di Buon uso dei servizi di rete.  In particolare ti impegni a non:

 

• violare le leggi in vigore o le nostre Regole di pubblicazione-simulare trattative d'acquisto e/o tenere condotte commerciali sleali
• diffondere virus informatici o altre tecnologie in grado di danneggiare il sito od i suoi utenti
• compiere azioni che possano causare un irragionevole sovraccarico alle nostre infrastrutture tecnologiche e che possano interferire con il corretto utilizzo del nostro sito;
• inviare lettere a catena o proposte di schemi piramidali;copiare, riprodurre, alterare, modificare o diffondere i contenuti pubblicati dagli altri "produttori" senza il loro consenso espresso;
• aggirare le misure adottate al fine di prevenire o limitare l'accesso al

 

1. Responsabilità nell’uso dell’account e della password da parte degli utenti

Se usi i Servizi Bellebuono, sei tenuto a mantenere riservati il tuo account e la tua password e a controllare l'accesso al tuo computer, e accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il tuo account e la tua password. Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e ti impegni a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Sei tenuto ad assicurarti che i dati che ci fornisci siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito. Potrai accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni fornite nella sezione impostazioni del sito. Non dovrai dunque utilizzare i Servizi Bellebuono: (i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o  malfunzionamenti ai Servizi Bellebuono e alle sue funzionalità, o (ii) per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione.

Ci riserviamo il diritto di impedire l'accesso al sito e/o ai Servizi Bellebuono, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d'Uso o delle linee guida o delle politiche applicabili.

 

• LA NOSTRA RESPONSABILITA’

Faremo del nostro meglio per assicurare che l'accesso ai Servizi Bellebuono sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di Internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, il tuo accesso ai Servizi Bellebuono potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi. Tenteremo di  limitare  la  frequenza  e  la  durata  di  queste  sospensioni  e  limitazioni. Tu farai uso del servizio messo a disposizione da BELLEBUONO nella consapevolezza che quest'ultimo non garantisce alcunchè in ordine alla identità, la capacità giuridica, la serietà d'intenti o altre caratteristiche degli inserzionisti, la qualità, la liceità e la sicurezza dei beni oggetto delle offerte, la veridicità e l'accuratezza delle descrizioni fornite. BELLEBUONO non garantisce altresì sul buon esito delle trattative. Ti assumi inoltre ogni responsabilità per eventuali danni che possano derivare al tuo sistema informatico dall'uso del Servizio. Utilizzando il servizio, previo consenso ai fini della Privacy come da apposito modulo, puoi ricevere da terzi materiale pubblicitario alla cui provenienza e contenuto BELLEBUONO è del tutto estranea e di cui non si assume alcuna      responsabilità. Bellebuono non sarà responsabile per (i) perdite che non siano conseguenza della nostra violazione delle presenti condizioni generali o (ii) per ogni perdita di opportunità commerciale (inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) o (iii) qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, sia da te che da noi, nel momento in cui hai iniziato ad utilizzare i Servizi Bellebuono. Non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l'inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge ed in particolare il tuo diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore.

 

• NO ENDORSEMENT ED AFFILIATION

 

Bellebuono sebbene abbia strutturato un accurato processo di selezione delle aziende, non garantisce la qualità dei prodotti commercializzati attraverso i suoi Servizi, nè raccomanda alcun prodotto. Bellebuono si limita a dare informazioni ed eventualmente distribuire i prodotti offerti tramite la fruizione dei Servizi di Bellebuono. La figura di Bellebuono non è assimilabile a quella di un agente nè a quella di un distributore e pertanto Bellebuono non agisce in nome e per conto di alcuna entità, società, persona.

 

• PERMESSI E LICENZE

 

Accettando i Termini e le Condizioni di Bellebuono dichiari di (i) essere in possesso delle autorizzazioni necessarie per rappresentare la società che usufruisce dei Servizi di Bellebuono; (ii) di avere l'autorizzazione ad utilizzare, pubblicare, spendere contenuti, marchi, loghi della società che usufruisce dei Servizi di Bellebuono; (iii) di avere le licenze ed i permessi necessari alla distribuzione, alla produzione ed al commercio come stabilito dalla legge Italiana e da quella comunitaria; (iv) di essere in possesso di eventuali certificazioni necessari all'esportazione nei Paesi dell'unione europea o extracomunitari che si indicano in fase di iscrizione o che vengono da te  segnalati successivamente.

 

• SOGGETTI UTILIZZATORI DEI SERVIZI BELLEBUONO

 

Bellebuono identifica come soggetti utilizzatori dei Servizi Bellebuono le seguenti macro-categorie:

 

1. Venditori: da considerarsi esclusivamente soggetti che operano in maniera professionale (e dotati di partita IVA) nel settore agroalimentare nello specifico in qualità di (i) aziende agricole (ii) aziende di trasformazione alimentari (iii) distributori (iv) importatori/esportatori (v) commercianti di generi alimentari (vi) laboratori artigianali (vii) pasticcerie;

 

1. Acquirenti B2C senza personalità giuridica: da considerarsi persone fisiche e dunque non dotati di personalità giuridica e specificatamente tutti i potenziali visitatori di com;

 

1. Acquirenti B2B dotati di personalità giuridica: da considerarsi esclusivamente soggetti dotati di personalità giuridica che operano nello specifico in qualità di (i) importatori/esportatori (ii) negozianti (iii) distributori (iv) ristoratori (v) società di catering (vi) commercianti di vario

 

All'atto della registrazione sul sito Bellebuono.com dovrai scegliere di iscriverti ad una delle categorie di soggetti sopra indicati, impegnandoti a rispettare gli obblighi relativi a ciascuna delle sopra indicate categorie, così come specificato per ciascuna di esse.

 

1. Condizioni di accesso al servizio da parte dei Venditori

 Con il termine "VENDITORI" si intende la categoria di soggetti sub a) (definita sopra) che creano la propria pagina web su BELLEBUONO.

L'accesso al servizio di pubblicazione e gestione della propria pagina è possibile solo dopo la conclusione della procedura di registrazione on line del profilo Venditore. Al termine della procedura di registrazione, il Venditore riceverà una mail con i dati di accesso per il primo login.

Il Venditore dovrà fornire a BELLEBUONO le informazioni personali richieste dal Servizio, impegnandosi altresì a mantenerle aggiornate e garantendone la veridicità, completezza e precisione. Tutte le informazioni fornite all'atto della richiesta di registrazione originale saranno incluse nei dati di registrazione. Tutti i dati di registrazione del Venditore saranno trattati ed utilizzati da BELLEBUONO nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, così come indicato nell'Informativa sulla Privacy.

Il Venditore si impegna a caricare negli appositi spazi a lui riservati, testi ed immagini relative alla descrizione dell’azienda e ai prodotti da vendere.

Il Venditore si impegna a pubblicare i prodotti da lui venduti nella categoria più appropriata tra quelle già disponibili sulla piattaforma.

Il Venditore si assume ogni responsabilità del prodotto che vende e delle informazioni commerciali che pubblica.

Il Venditore si obbliga a non turbare, direttamente o tramite terzi, in alcun modo il Servizio. BELLEBUONO non potrà in alcun modo essere considerata responsabile del contenuto illecito, illegittimo, mendace, impreciso delle offerte, impegnandosi il Venditore a tenere indenne e manlevare BELLEBUONO da qualsiasi richiesta al riguardo.

BELLEBUONO non risponde in alcun modo dei danni o del mancato guadagno causati al Venditore o a terzi.

Il Venditore si obbliga relativamente al contenuto delle proprie offerte a rispettare tutte le disposizioni di leggi vigenti, con particolare riferimento al principio di buona fede contrattuale e di libera concorrenza.

 

1. Condizioni di accesso al servizio per gli Acquirenti B2C

Con il termine "ACQUIRENTI B2C" si intende la categoria di soggetti sub b) (definita sopra) che hanno la facoltà di registrarsi su BELLEBUONO. Registrandosi sulla piattaforma bellebuono.com l’Acquirente B2C dichiara espressamente di aver letto, capito ed accettato le presenti condizioni d'uso, nonchè le condizioni relative alla Privacy e a seguito dell'approvazione dei contenuti da parte di Bellebuono. Al termine della procedura di registrazione, l’Acquirente B2C riceverà una mail di conferma alla propria casella di posta elettronica opportunamente indicata in fase di registrazione mediante la quale dovrà necessariamente confermare la sua identità.

L’Acqurente B2C dovrà fornire a BELLEBUONO le informazioni personali richieste dal Servizio, impegnandosi altresì a mantenerle aggiornate e garantendone la veridicità, completezza e precisione. Tutte le informazioni fornite all'atto della richiesta di registrazione originale saranno incluse nei dati di registrazione. Tutti i dati di registrazione dell’Acquirente B2C saranno trattati ed utilizzati da BELLEBUONO nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, così come indicato nell'Informativa sulla Privacy.

L’Acquirente B2C risponde direttamente per le informazioni fornite sia in fase di registrazione che in fase di acquisto, e si obbliga a non turbare, direttamente o tramite terzi, in alcun modo il Servizio. BELLEBUONO non potrà in alcun modo essere considerata responsabile del contenuto illecito, illegittimo, mendace, impreciso dei dai inseriti e delle transazioni effettuate, impegnandosi l’Acquirente B2C a tenere indenne e manlevare BELLEBUONO da qualsiasi richiesta al riguardo.

BELLEBUONO non risponde in alcun modo dei danni causati all’Acquirente B2C da parte di  terzi

L’Acquirente B2C è responsabile dell'utilizzo del servizio "Marketplace" nel rispetto di tutte le disposizioni di leggi vigenti e delle Condizioni generali d'uso di Bellebuono.

L’Acquirente B2C che usufruirà per scopi non professionali o aziendali di altri servizi di Bellebuono.com si considererà a tutti gli effetti di legge come un "consumatore" finale, con applicazione quindi, per quanto possibile, della normativa di cui al Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni).

 

1. Condizioni di accesso al servizio per gli Acquirenti B2B

Con il termine "ACQUIRENTI B2B" si intende la categoria di soggetti sub c) (definita sopra). L'accesso al servizio è possibile solo dopo la conclusione della procedura di registrazione on line, con la quale l’Acquirente B2B dichiara espressamente di aver letto, capito ed accettato le presenti condizioni d'uso, nonchè le condizioni relative alla Privacy e a seguito dell'approvazione dei contenuti da parte di Bellebuono. Al termine della procedura di registrazione, l’Acquirente B2B riceverà una mail di conferma alla propria casella di posta elettronica opportunamente indicata in fase di registrazione mediante la quale dovrà necessariamente confermare la pagina PROPRIA ISCRIZIONE. L’Acquirente B2B dovrà fornire a BELLEBUONO le informazioni personali richieste dal Servizio, impegnandosi altresì a mantenerle aggiornate e garantendone la veridicità, completezza e precisione. Tutte le informazioni fornite all'atto della richiesta di registrazione originale saranno incluse nei dati di registrazione. Tutti i dati di registrazione dell’Acquirente B2B saranno trattati ed utilizzati da BELLEBUONO nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, così come indicato nell'Informativa sulla Privacy. L’Acquirente B2B si obbliga a non turbare, direttamente o tramite terzi, in alcun modo il Servizio. BELLEBUONO non potrà in alcun modo essere considerata responsabile del contenuto illecito, illegittimo, mendace, impreciso delle richieste ad altri utenti, impegnandosi l’Acquirente B2B a tenere indenne e manlevare BELLEBUONO da qualsiasi richiesta al riguardo. BELLEBUONO non risponde in alcun modo dei danni o del mancato guadagno causati all’Acquirente B2B o a terzi. L’Acquirente B2B è responsabile dell'utilizzo del servizio "Marketplace" nel rispetto di tutte le disposizioni   di   leggi   vigenti e delle condizioni generali d'uso di Bellebuono.

L’Acquirente B2B si obbliga relativamente al contenuto delle proprie negoziazioni e a rispettare tutte le disposizioni di leggi vigenti, con particolare riferimento al principio di buona fede contrattuale e di libera concorrenza.

 

• FRUIZIONE SERVIZI GRATUITI E IN ABBONAMENTO

 

La registrazione sul sito Bellebuono.com è gratuita solo per la categoria degli Acquirenti (B2C e B2B).

 

• LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni d'uso sono regolate e devono essere interpretate secondo la Legge Italiana. In caso di controversie attinenti l'interpretazione e l'applicazione delle presenti condizioni generali d'uso e/o eventuali inadempimenti o disservizi imputabili a Bellebuono e le relative controversie, saranno devolute al Foro del luogo ove ha la sede legale Bellebuono S.r.l.

Le eventuali controversie tra gli utenti relativamente agli acquisti / vendite effettuate tramite la piattaforma Bellebuono.com saranno regolate dalle rispettive condizioni generali di acquisto / vendita delle parti contraenti, ivi incluse eventuali clausole di foro esclusivo.

 

• MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI ED INTEGRAZIONI DELLE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il Servizio anche senza preavviso. In tal caso il Contratto si intende risolto senza diritto di indennità o rimborso alcuno delle parti. In particolare, ci riserviamo il diritto di modificare i Servizi Bellebuono, le politiche, le presenti Condizioni Generali d'Uso e i Termini del Servizio in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarci a disposizioni di legge e regolameni. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali d'Uso di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzi i Servizi Bellebuono. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni. Ci riserviamo, dunque, il diritto di modificare, integrare e/o annullare in tutto o in parte le condizioni generali. Nell'ipotesi di cui sopra, ci impegniamo a portare a conoscenza dell'utente le modifiche contrattuali mediante la pubblicazione dell'avviso sulla Homepage del sito e mediante email che verrà inviata agli Utenti iscritti. La modifica costituirà un apposito allegato sostitutivo che viene a formare parte integrante del contratto. Il successivo utilizzo del servizio comporterà l'automatica accettazione delle nuove condizioni contrattuali. In caso di un tuo inadempimento ad uno degli obblighi descritti nelle Condizioni generali d'uso ci riserviamo il diritto di sospendere e/o interrompere il Servizio, nonchè rifiutare ogni e qualsiasi futura richiesta da parte tua di utilizzo dello stesso. Ci riserviamo, comunque, di assumere le opportune iniziative giudiziarie sia in sede civile che penale a tutela dei propri diritti e dei diritti dei terzi.

 

• RINUNCIA E FACOLTA’ DI ESCLUSIONE

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali d'Uso, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi da te assunti. In caso di gravi violazioni delle presenti Condizioni Generali d'Uso, Bellebuono S.r.l. si riserva in maniera insindacabile il diritto di sospendere i servizi in essere con l'utente, senza alcuna possibilità di rimborso o indennità. L'eventuale risoluzione del contratto comporta il divieto immediato di accesso al sito Bellebuono.com e la cancellazione di tutti i dati e/o della pagina web a nome dell'utente inadempiente, ivi incluso l'annullamento degli ordini in corso, senza alcuna responsabilità nei confronti della controparte contrattuale che potrà rivolgersi direttamente all'utente escluso dal sito.

 

• MINORI

I servizi fruibili su www.bellebuono.com sono riservati esclusivamente ad utenti che abbiano la maggiore età. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i Servizi Bellebuono solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

 

• DURATA E RISOLUZIONE

 

1. Durata

Questo Contratto è efficace a partire dalla data in cui ti registri per aprire un Account presso di noi su Bellebuono. Il Contratto rimane efficace fino a quando non verrà risolto in conformità alle disposizioni di questa Sezione 15.

1. Recesso da parte tua

Fatto salvo quanto diversamente concordato in forma scritta, puoi recedere da questo Contratto in qualsiasi momento seguendo le indicazioni di “cancellazione account” oppure contattando il servizio clienti e chiudendo il tuo Account. Se cessi di utilizzare il Servizio Acquisto su Bellebuono, per un periodo di almeno 24 mesi, indichi di voler risolvere questo Contratto e noi chiuderemo il tuo Account.

 

1. Sospensione o risoluzione da parte nostra

Fatto salvo quanto diversamente concordato in forma scritta, potremo terminare il Servizio e questo Contratto, per qualsiasi ragione e in qualsiasi momento, con preavviso scritto di due (2) mesi. Fatto salvo quanto precede, potremo sospendere il Servizio e impedire l'accesso al tuo Account (incluse, a titolo esemplificativo, le somme presenti sul tuo Account) se (a) violerai le disposizioni di questo Contratto, (b) accerteremo che il tuo profilo rischio per noi non è accettabile, (c) fornirai o hai fornito informazioni false, incomplete, non corrette o fuorvianti (inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali dati di registrazione) o hai posto in essere una condotta fraudolenta o illecita, (d) riterremo vi siano problemi di sicurezza in relazione al tuo Account, ivi incluse le tue Credenziali o (e) riterremo vi sia stato un utilizzo non autorizzato o fraudolento del tuo Account o dei dati di pagamento associati al tuo Account. In questi casi, verrai informato della sospensione del tuo Account e delle motivazioni di tale sospensione, ove possibile, prima che questa avvenga o al più tardi appena dopo la stessa ad eccezione dei casi in cui tale comunicazione possa compromettere le misure di sicurezza o sia vietata dalla legge applicabile. Riattiveremo il tuo Account o le tue Credenziali, o li sostituiremo, se del caso, una volta venute meno le ragioni della sospensione e valutate le tue giustificazioni. Nel caso di mancata giustificazione alle contestazioni oggetto di sospensione o di mancato adempimento agli obblighi e alle presenti condizioni generali d'uso entro un termine di quindici giorni dalla comunicazione di avvenuta sospensione, il contratto s'intenderà risolto di diritto ex art. 1456 c.c.. Dovrai informarci scrivendo a info@bellebuono.com per chiedere la riattivazione del tuo Account.

 

1. Efficacia della risoluzione

Non potremo essere ritenuti responsabili nei tuoi confronti per eventuali compensazioni, risarcimenti o danni di sorta, diretti o indiretti, inclusi i danni per la perdita di possibili profitti, vendite anticipate, avviamento o per spese, investimenti o obblighi collegati alla risoluzione o alla sospensione del Servizio. In caso di risoluzione di questo Contratto per qualsiasi ragione: (a) rimarrai responsabile del pagamento di tutte le commissioni, degli addebiti e degli altri obblighi di pagamento relativi al Servizio maturati fino alla data di risoluzione; (b) tutte le licenze o gli altri diritti riconosciuti alle parti ai sensi di questo Contratto cesseranno con effetto immediato; (c) dovrai restituire o distruggere e cessare l'utilizzo di tutti i Materiali e i Marchi Bellebuono e (d) non avrai più accesso ai Siti.

 

• DICHIARAZIONI E GARANZIE; DISCLAIMER

 

1. Dichiarazioni e garanzie

Questo contratto è efficace a partire dalla data in cui ti registri su www.bellebuono.com . E produrrà i suoi effetti fino a quando non verrà risolto in conformità alle disposizioni di questa sezione 14.

 

1. Limitazioni di responsabilità

 

nei limiti previsti dalla legge applicabile, decliniamo qualsiasi responsabilità per danni indiretti, incidentali, punitivi o conseguenti derivanti da o connessi a questo contratto, al sito ed ai materiali bellebuono o al servizio (inclusa l'impossibilita’ di utilizzare il servizio). Inoltre, e fermo restando quanto precede, nei limiti previsti dalla legge applicabile, decliniamo qualsiasi responsabilità per danni derivanti da o connessi ai servizi o prodotti acquistati o alle transazioni stipulate attraverso il servizio. fatte salve le disposizioni della sezione 4 delle presenti termini e condizioni di utilizzo e nei limiti previsti dalla legge applicabile, in nessun caso la responsabilità derivante da o connessa a questo contratto o alle transazioni qui contemplate, per contratto, fatto illecito (inclusa a titolo esemplificativo responsabilita’ per colpa o danno da prodotto), garanzie, o ad altro titolo, potra’ superare l'importo delle commissioni da noi ottenute in relazione all'utilizzo del servizio nei tre (3) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato luogo alla richiesta di risarcimento, da parte del singolo venditore.

Fermo restando quanto precede, in nessun caso noi potremo essere ritenuti responsabili nei tuoi confronti per inadempimenti o ritardi da parte nostra (o dei nostri dipendenti, agenti o rappresentanti) nell'esecuzione degli obblighi previsti da questo Contratto, nei casi in cui tale inadempimento o ritardo sia dovuto a circostanze anomale e imprevedibili al di fuori del nostro controllo e le cui conseguenze non avrebbero potuto essere evitate nonostante tutti i ragionevoli sforzi volti a prevenirle, o nei casi in cui siamo vincolati ad altri obblighi dalla legge applicabile

 

1. Indennizzo

Sei tenuto a difendere, indennizzare e manlevare noi, (e i rispettivi dipendenti, amministratori, agenti e rappresentanti) da e contro qualsiasi contestazione, costo, azione legale, controversia o pretesa e da qualsiasi perdita, danno, responsabilità, provvedimento, sanzione, interesse e spesa (inclusi, a titolo esemplificativo gli onorari legali) derivanti da contestazioni, azioni legali, accertamenti, indagini, inchieste o altri procedimenti promossi da qualsiasi soggetto in relazione a: (a) un accertato o possibile inadempimento da parte tua delle dichiarazioni, delle garanzie o degli obblighi previsti da questo Contratto, incluse,  a titolo esemplificativo, le violazioni delle nostre Policy; (b) accertate o possibile lesioni, usurpazioni o violazioni di diritti di terzi o delle leggi applicabili derivanti dall'utilizzo dei tuoi marchi in relazione al Servizio o dal tuo sito Web o dall'applicazione che utilizza il Servizio; (c) l'utilizzo del Servizio da parte tua; o (d) una transazione da te inviata attraverso il Servizio.

 

 

• I NOSTRI CONTATTI

 Bellebuono s.r.l. Sede legale: Via Roma 6, 82058 Vairano Scalo (CE). info@bellebuono.com